قدمت المديرية العامة للشؤون الصحية بجدة خدماتها، عبر مركز خدمات المستفيدين التابع للمديرية، لأكثر من 20.002 مستفيد، وذلك من أصل23.811 مراجعًا (وبنسبة إنجاز 83.8%)، خلال الربع الأول من العام الحالي، ويتم ذلك من خلال تطبيق آلية الإغلاق الكامل للأبواب في عملية تنظيمية لدراسة مدى تفاعل الإدارات المطلوب تواجدها بالمركز لتقديم الخدمة للمستفيدين بشكل مباشر، ودون أن يتكبدوا عناء التنقل بين البرجين الشرقي والغربي للمديرية.
الجدير بالذكر أن مركز خدمات المستفيدين يحرص على تقديم خدماته، من خلال تواجد عدد من الموظفين التابعين لأهم الإدارات المختارة بعناية؛ حيث تعد هذه الإدارات هي الأكثر مراجعة من قبل المستفيدين. كما يهدف المركز إلى إضافة المزيد من الإدارات في المستقبل القريب، لخدمة شريحة أكبر من المستفيدين، علمًا بأن المركز مزود بجميع التجهيزات التقنية والإلكترونية، وأماكن الانتظار، وشاشات العرض. وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة عدم تنفيذ خدمة المستفيد بالمركز، أو احتياجه إلى خدمة إضافية، أو طلب مقابلة أي مسؤول، فإنه يتم التنسيق من قِبل المركز لإيصاله إلى المسؤول المختص؛ وذلك من أجل تسهيل الإجراءات للمراجعين والعمل على راحتهم.