تهدف وزارة الصحة إلى تطوير وتحسين كل ما تقدمه من خدمات؛ ولهذا فقد استحدثت البوابة الإلكترونية للوزارة شكلاً فعالاً من المشاركة الإلكترونية متمثلاً في استطلاعات الخدمات الإلكترونية، التي من خلالها يتمكن زائر البوابة من الإدلاء برأيه حول موضوع ما يتم طرحه للتصويت. وتشمل الموضوعات التي يتم طرحها للاستطلاع: الخدمات الإلكترونية، وكيفية تحسينها وتطويرها، وأي إجراء يتم اتباعه في المجال الصحي خاصة ما يتعلق بالمستفيدين من الخدمات الصحية على مستوى المملكة. كما أن البوابة الإلكترونية للوزارة وما تحويه من موضوعات متنوعة قد يتطلب بعضها استطلاع الرأي العام؛ بهدف التطوير والارتقاء المستمرين بخدماتها، وتقديرًا لآراء زوارها ومقترحاتهم.