نجح - بفضل الله - فريق طبي في مستشفى الأمير متعب بن عبدالعزيز بسكاكا في إجراء عملية جراحية تعد من العمليات النادرة عالميًّا لمريض يبلغ من العمر 54 عامًا راجع المستشفى، ومحول من أحد المراكز الصحية على أنه يعاني كيسًا دهنيًّا، وبعد الكشف والفحوصات، تبين أنه يعاني فتقًا قطنيًّا بالخاصرة، وهي حالة نادرة عالميًّا، حيث قام فريق جراحي بإجراء عملية جراحية، تم خلالها تركيب شبكة كدعامة.
من جهة أخرى، أتم المستشفى خلال الشهر الماضي العديد من المشاريع التطويرية، حيث تم تطوير نقطة الاستقبال في قسم الطوارئ والإسعاف، وتطوير قسم الأشعة، واكتمال مشروع التغذية الوريدية. كما قام بعمل ممشى خاص للمرضى المنومين لنقلهم إلى العيادات الخارجية.
من جانب آخر، يواصل مركز اتصال قطاع الأعمال بـ(الـصحة) تقديم خدماته للمستفيدين منه، وذلك على الهاتف رقم 920018090 حيث يهدف المركز إلى رفع رضا عملاء الوزارة من المستثمرين والمتعاملين للقطاع الصحي الخاص، وتسهيل إجراءات عمليات قطاع الأعمال في الوزارة، وتحسين عجلة الاستثمار، ورفع كفاءة أداء المنشآت الصحية الخاصة، وتعزيز الثقة بين الوزارة والمتعاملين، والتواصل الدائم لخلق علاقة صحية مبنية على الشراكة، ورفع مستوى الاستجابة السريعة للوزارة في تقديم المساعدة في الوقت المناسب.
ويُعد مركز الاتصال مفهومًا جديدًا للعناية بعملاء قطاع الأعمال في القطاع الصحي الخاص، حيث يوفر مركز قطاع الأعمال عدة خدمات منها: (استقبال الطلبات في الوزارة، ومتابعة المستحقات المالية، واستقبال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بقسم التراخيص الطبية، والتزام المنشآت الصحية الخاصة، وأي ملاحظات أو اقتراحات تتعلق بأداء الوزارة، وتوفير البيانات والمعلومات عن الاستثمار في القطاع الصحي الخاص).
تجدر الإشارة إلى أنه يتم استقبال الملاحظات والمقترحات لمركز اتصال قطاع الأعمال خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة 8 صباحًا إلى 4 مساءً طوال أيام الأسبوع، ويخدم المركز (موردي الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، وأصحاب المنشآت الصحية الخاصة، والمنشآت الصحية الصغيرة والمتوسطة، وشركاء المساهمة العامة في القطاع الصحي، والمستثمرين المحليين والعالميين، والمصنعين المحليين في القطاع الصحي، والمستشفيات ذات العلاقة ببرنامج شراء الخدمة). كما يقدم المركز خدماته لكافة الموردين من خارج القطاع الصحي.