قدَّم مستشفى شرق جدة خدماته لـ٦٥٣٩٨ مستفيدًا لفترة الأربعة أشهر الماضية من العام الجاري، وذلك خلال جائحة (كورونا) عبر العيادات الافتراضية للمرضى والمستفيدين في العيادات الخارجية؛ حيث تأتي هذه الخدمات تواصلاً للتدابير الوقائية والإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس (كورونا)، فقد بلغ عدد مراجعي قسم الطوارئ ٤٠١٨٨ مراجعًا، فيما استفاد من خدمات العيادات الخارجية ٢٢٠٠٦ مرضى ومراجعين.
كما بلغ مجموع العمليات التي تمت خلال الفترة نفسها ١٧٢١ عملية، منها ١٤٨٣ عملية لدى قسم الولادة. كما أتاحت هذه الخدمات للمرضى التواصل المباشر بين الأطباء ومرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض، من خلال الاتصال الهاتفي، الذي يقوم به الطبيب المعالج للاطمئنان على صحة مرضاه.