أطلقت (صحة حفر الباطن) مبادرة (الاستشارة الدوائية للمرضى في منازلهم)، وذلك من خلال إرسال رسالة عبر تطبيق (الواتس آب) على الأرقام المخصصة لكل مستشفى؛ حيث يتم استقبال الاستشارات الدوائية بين يومي الأحد والخميس، من الساعة التاسعة صباحًا، وحتى الساعة الثانية ظهرًا.
وأوضحت (صحة حفر الباطن) أنه يتم من خلال هذه المبادرة الإجابة عن الاستشارات المتعلقة بالأدوية، مثل: طرق استخدامها، والجرعة المناسبة، وآثار الدواء الجانبية. كما يتم خلالها تثقيف المريض بكيفية التعامل مع الدواء، ويتضمن ذلك: معرفته لاسم الدواء، وكيفية تعاطيه، والغرض من استخدامه، ومدة العلاج المطلوبة، وكيفية تخزينه، والتدخلات الدوائية مع الأدوية الأخرى، أو مع بعض الأطعمة، وذلك دون الحاجة إلى الذهاب للمستشفيات؛ تماشيًّا مع أمر منع التجول، والتأكيد على التزام البقاء في المنزل. وتأتي هذه المبادرة ضمن الإجراءات الاحترازية؛ للوقاية من فيروس (كورونا) الجديد، ومنع انتشاره.