استقبلت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض 15.923.304 مراجعين لأقسام الطوارئ، وأقسام العيادات الخارجية خلال العام الماضي. وقالت (صحة الرياض) في إحصائية حديثة إن أقسام الطوارئ التابعة لها استقبلت 9.071.777 ألف مراجع خلال عام 1438هـ، فيما استقبلت أقسام العيادات الخارجية خلال الفترة نفسها 6.912.890 مراجعًا، فيما أجريت في المستشفيات التابعة لـ(صحة الرياض) 261.997 عملية جراحية من قِبَل الطواقم الطبية العاملة في تلك المستشفيات .
وأفادت (صحة الرياض) بأن عدد حالات الطوارئ المرضية والتسمم والأسباب غير المرتبطة بالحوادث والإصابات بلغ 9.909.398 حالة. كما أن إجمالي عدد التدخلات الجراحية بمركز جراحات اليوم الواحد بلغ 66.101 تدخلاً، فيما بلغت التدخلات الجراحية بأقسام المستشفيات غير جراحات اليوم الواحد عدد إجمالي 1.958.96 تدخلاً.
من جانب آخر، أطلقت وزارة الصحة مؤخرًا تطبيق (صحة) الالكتروني لتمكين المواطنين من الحصول على الاستشارة الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية؛ حيث تسعى (الصحة) من خلال هذه الخطوة إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين.
وأوضحت (الصحة) أن هذا التطبيق سيتم العمل به كمرحلة أولى في مناطق: (الحدود الشمالية، وعسير، وتبوك، وجازان، ونجران، والجوف)، وبعدها سيتم تعميمه ليشمل كافة مناطق المملكة بإذن الله .
وتتلخص فكرة التطبيق في توفير خدمة التواصل المرئي والسمعي في الفترة من الساعة ٩ صباحًا وحتى منتصف الليل طوال أيام الأسبوع، ومن الواحدة ظهرًا إلى منتصف الليل خلال إجازة نهاية الأسبوع؛ بحيث يمكن الدخول على التطبيق والتواصل مباشرة مع المختص وتعرض عليه حالة المصاب أو المريض التي بإمكانه مشاهدتها عبر هذا التطبيق، ومن ثمَّ يقوم بالرد على استفسارات المتصل وتقديم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها.