وقَّعت مدينة الملك عبدالله الطبية بالعاصمة المقدسة عقد مشروع تنفيذ وتركيب نظام المعلومات الصحي الالكتروني مع إحدى الشركات العالمية، لتمكينها من أداء دورها كرائدة في تقديم الرعاية الصحية المتقدمة عن طريق الاستفادة من أحدث التقنيات المتاحة عالميًّا؛ كونها المرجع الوحيد في الساحل الغربي للتخصصات الدقيقة للقلب، والأورام، والعلوم العصبية، والجراحات التخصصية، بالإضافة إلى تقديم خدماتها التخصصية خلال موسم الحج لحجاج بيت الله الحرام.
وتطمح المدينة الطبية من خلال تطبيقها نظام InterSystems TrakCare بأحدث إصدارته، إلى تطبيق نظام معلومات صحي الكتروني رائد ومعترف به عالميًّا ذي موثوقية وكفاءة عالية مع قابليته للتوسع ليشمل أكثر من موقع، وقدرته على تلبية كامل متطلبات خدمات الرعاية الصحية لمدينة الملك عبدالله الطبية بما يتلاءم مع رؤيتها المستقبلية، بالإضافة إلى تمكين المدينة الطبية من الوصول للمستوى السادس من نظم اعتماد السجلات الطبية الالكترونية HIMSS 6 ومن ثمَّ المستوى السابع HIMSS 7 على التوالي، حيث إن نسخة النظام التي سيتم تطبيقها ستكون أحدث إصدار من نظام انترسيستمز تراكير (نسخة 2018(.
ويعد النظام الذي يستخدم حاليًا في العديد من المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية في 25 بلدًا حول العالم أحد أهم النظم الالكترونية المتقدمة للمعلومات الصحية الموحدة المصمم عالميًّا ليناسب الاحتياجات المحلية، والذي سيقوم بتحسين خدمات الرعاية الصحية المقدمة في مدينة الملك عبدالله الطبية، بما يتوافق مع معايير الرعاية الصحية الدولية، ويتبنى أفضل الممارسات العالمية.