أخبار الوزارة

خفض قوائم الانتظار بعيادات الأطفال في مستشفى الولادة والأطفال بالأحساء
22 ربيع الأول 1439
 

نجح مستشفى الولادة والأطفال بالأحساء في خفض انتظار المرضى في عيادات الأطفال، وذلك من خلال تنفيذ برنامج (أداء الصحة). وتتضمن الآلية تحسين منهجية وإجراءات حجز المواعيد الكترونيًّا باختيار أقرب وقت، حيث كان متوسط قوائم الانتظار ٨٨ يومًا لأول موعد للمريض، وبعد دراسة المؤشرات من قِبَل فريق برنامج أداء وقسم الأطفال تم زيادة عيادة ثالثة لكل استشاري لديه قوائم انتظار تزيد على ٣٠ يومًا؛ بهدف تقليل قوائم الانتظار، وبفضل الله بنهاية شهر نوفمبر ٢٠١٧م وصل متوسط قوائم الانتظار إلى ٢٩ يومًا، ويهدف المستشفى عام ٢٠١٨م إلى تقليل متوسط الانتظار لأول موعد إلى أقل من ١٤ يومًا، بزيادة عيادة ثالثة لكل استشاري. كما تمت زيادة معدل عدد المرضى الجدد بكل عيادة وزيادة رضا المستفيد والمريض.

يُذكر أن (الصحة) تنفذ حاليًا برنامج (أداء الصحة) الذي يشمل حاليًا 70 مستشفى رئيسًا على مستوى المملكة، من خلال تطبيق ومتابعة ما يزيد على 40 مؤشرًا لقياس الأداء في سبعة محاور علاجية في المستشفيات وهي: الطوارئ، العيادات، العمليات، التنويم، العناية المركزة، الأشعة، والمختبرات. كما يعمل البرنامج على تطوير مهارات الكوادر الصحية للتعامل مع المؤشرات واكتشاف مكامن تحسين الأداء.

 



آخر تعديل : 22 ربيع الأول 1439 هـ 10:50 ص
عدد القراءات :

جميع الحقوق محفوظة – وزارة الصحة – المملكة العربية السعودية ©