أخبار الوزارة
(أداء الصحة) يسهم في تقليل انتظار المرضى بقسم الطوارئ من 3 ساعات إلى أقل من ساعة
03 ربيع الأول 1439

أتم مستشفى الولادة والأطفال بحفر الباطن ٢٠ مشروع تحسين ضمن برنامج (أداء الصحة) موزعة على سبعة محاور خدمية، والتي تهدف إلى رفع مستويات الإنتاجية وكفاءة الجودة في الخدمات المقدمة للمستفيدين من الخدمات الصحية.

شملت مشاريع (أداء الصحة) التي تم تطبيقها بالمستشفى قسم التنويم؛ حيث اُستخدمت فيها ٨ مؤشرات لقياس الأداء، بالإضافة إلى أدوات استطلاع لقياس رضا المرضى والعاملين، ومن أبرز المشاريع تقليل الوقت بين كتابة الخروج والخروج الفعلي للمريض من ١١ساعة قبل بداية البرنامج إلى ٥ ساعات أواخر أكتوبر. كما شمل البرنامج وحدات العناية المركزة باستخدام ٦ مؤشرات لقياس الأداء، وقد تم تنفيذ ٣ مشاريع تحسينية، وتم العمل على ثلاثة مشاريع تحسينية لقسم الأشعة أبرزها: تقليل انتظار الأشعة المقطعية من ١٦ساعة إلى ٣ ساعات، ومن بين مشاريع قسم المختبر، تمكن برنامج (أداء الصحة) من خفض الفترة الزمنية بين سحب العينات الطارئة ووصولها للطوارئ من ساعة ونصف إلى ٣٩ دقيقة، وفي قسم الإسعاف والطوارئ تمكن من تخفيض وقت انتظار المريض من ٣ ساعات إلى أقل من ساعة باستخدام نظام فرز تطوير وتحسين العمل بالعيادات الخارجية بثلاثة مشاريع هي: زيادة معدل التحويل الجراحي عن طريق تفعيل عيادة التخدير، والحفاظ على متوسط وقت انتظار المريض في غضون ٢-٣ أسابيع عن طريق الحفاظ على موعد واحد لكل عيادة، وتم تقليل وقت انتظار المريض لموعد العيادة من ٥ أسابيع إلى ٥ أيام، وخفض معدل المرضى الذين لم يحضروا إلى العيادات بتطبيق نظام حجز مواعيد للمريض. كما تم تحسين الأداء بقسم العمليات، وخفض إلغاء العمليات من 7% إلى 3% بتحسين عملية الجدولة، وخفض قائمة الانتظار لجراحة اليوم الواحد للأطفال عن طريق إعادة ترتيب وزيادة عدد العمليات المبرمجة، مع العلم أن السعة السريرية للمستشفى تبلغ ٣٠٠ سرير.
 

 




آخر تعديل : 03 ربيع الأول 1439 هـ 11:53 ص
عدد القراءات :

جميع الحقوق محفوظة – وزارة الصحة – المملكة العربية السعودية ©