دشنت (الصحة) مؤخرًا المرحلة الأولى من مشروع مبادرة الخدمات الذاتية لمستشفى عفيف؛ حيث تعد هذه الخدمة الأولى من نوعها على مستوى مستشفيات المنطقة، وتهدف هذه المبادرة إلى تحويل الخدمات غير العلاجية المقدمة للمراجعين والمرضى للتعامل الإلكتروني وفق أرقى الطرق الحديثة التي تتيح لهم أيضًا إمكانية الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المستشفى على مدار الـ24 ساعة دون الحاجة إلى انتظار أوقات الدوام الرسمي أو مقابلة الموظف المختص؛ حيث سيكون بإمكانهم في هذه المرحلة الاستفادة من (خدمات حجز مواعيد العيادات الخارجية - خدمات التقارير الطبية - خدمات إضافة المواليد - خدمات تقديم الاقتراحات والشكاوى - خدمات تقييم مستوى الرضا للخدمة المقدمة للمستفيد - خدمة طلب بطاقة أولوية).