كثفت وزارة الصحة ممثلة في صحة المدينة استعداداتها للتعامل مع حالات الإجهاد الحراري وضربات الشمس بين حجاج بيت الله الحرام؛ حيث تم إنشاء مركز لضربات الشمس والإجهاد الحراري بجوار مركز صحي الصافية، مساندًا لمركز ضربات الشمس الواقع بجوار مستشفى الأنصار، وذلك نظرًا لارتفاع درجات الحرارة خلال موسم حج هذا العام 1437هـ والأعوام المقبلة؛ لمزامنة الحج مع فصل الصيف، واحتمال ازدياد أعداد المصابين بالإجهاد الحراري وضربات الشمس, كما تم التنسيق مع الرئاسة العامة لشؤون الحرمين للاستفادة من شاشات العرض في ساحة الحرم وفي المنطقة المركزية؛ لعرض برامج توعوية صحية لأساسيات مكافحة العدوى وطرق الوقاية من الإجهاد الحراري وضربات الشمس.
كما قامت الوزارة بدعم المنطقة من قِبَل المناطق الصحية الأخرى بعدد 25 سيارة إسعاف مع المسعفين للعمل خلال موسم حج هذا العام, بالإضافة إلى إنشاء عيادة للفرز لمركز صحي باب جبريل، ومركز صحي الصافية، ومركز باب المجيدي، تتضمن مسارًا للحالات المشتبه بها، ومسارًا آخر للحالات الطارئة وغير المعدية. كما تم استقطاب كفاءات طبية وصحية من شتى مناطق المملكة كقوى عاملة داعمة, والتنسيق مع الإمداد بالمناطق لتزويد منطقة المدينة بالأدوية والمستلزمات الطبية المتوفرة لديهم بكميات كافية.
كما استحدثت الوزارة مركزين بميقات ذي الحليفة؛ وذلك لمناظرة الحجاج المغادرين إلى مكة المكرمة لأداء فريضة الحج، وتقديم العلاج لهم, بالإضافة إلى التنسيق مع الجهات المعنية حول الاشتراطات الصحية الواجب توفرها للقادمين لأداء مناسك الحج، والتأكد من حملهم الشهادات الصحية التي تثبت تطعيمهم من قِبَل بلدانهم. كما تم استحداث وحدة عمل تطوعي لخدمة حجاج بيت الله الحرام، وتوزيع الكادر الطبي والتمريضي للمساهمة في خدمة ضيوف الرحمن.