يواصل مستشفى حراء العام تقديم خدماته لضيوف الرحمن، حيث يعتبر مستشفى حراء العام من المستشفيات المهمة بمكة المكرمة؛ نظراً للدور الذي يؤديه للمواطنين والمقيمين وزوار بيت الله الحرام من الحجاج والمعتمرين، وقيامه بتأمين الخدمات الطبية والعلاجية والوقائية لعمـوم المرضـى علـى مـدار (24) ساعـة.
و قد أولت إدارة المستشفى هذه الأيام جُـل اهتمامها لحجـاج وقاصدي البيت الحرام، حيث تم الترتيب للعديد من الأنشطة التعليمية والتثقيفية والندوات المتعلقة بالحج، ومن أهمها (ندوة الحج السنوية للتمريض)، ونشاط توعوي عن (خدمة الحجيج )، وندوة عن نظافة اليدين بعنوان (غسيل الأيدي يحمي حياتنا)، كما قامت بإعداد المرافق والأقسام الطبيـة وتكثيف الجولات الميدانية؛ للتأكد من سلامة الأجهزة وصلاحية الأدوية والمستلزمات الطبية، وتأمين الضـروريات الطبيـة لصحـة الحـاج، الى جانب زيادة الطاقة الاستيعابية للعناية المركزة إلى (28) سريرًا، وتكثيف الصيانة الطبية، وتأمين جميع الأدوية للمرضى المنومين بأقسام المستشفى وخصوصًا الأدوية المتعلقة بحياة المريض، وكذلك الحقائب الخاصـة بالقافلة الطبية للحجاج المرضى، والعمل على توفير القوى العاملة للأقسام الطبية الحيوية بالقدر الذي يتناسب مع الزيادة المتوقعة في عدد المترددين على المستشفى خلال موسم الحج.
كما قامت إدارة المستشفى بتزويد مدخل الطوارئ بغرف مجهزة بالحقائب الإسعافية والملزمة الطبية، وتجهيز الفرق الطبية التي تغطي العمل على مدار24 ساعة، وتجهيز مهبط الطائرات لاستقبال حالات الإخلاء الطبي الجـوي للحـالات البالغـة الخطـورة (حال الحاجة لذلك) وتخصيص عيادتين للفرز بمدخل الطوارئ، إحداهما للمرضى الرجال، والأخرى للنساء وللأطفال؛ بهـدف استقبال الحـالات البسيطة وتخفيف الضغـط على قسـم الطـوارئ الرئيـسي، والاستمرارية في تشغيل جميع اقسام العيادات الخارجية التي تشمل
( الجلدية /الأسنان /الجهاز الهضمي /النساء والولادة /الباطنة / والروماتيزم ومكافحة العدوى / الأنف والأذن والحنجرة /العيون) منذ الثامنة صباحاً حتى الثانية عشرة منتصف الليل.
كما تم اجراء تجارب الإخلاء الطبي والتأكد من استيعاب منسوبي المستشفى لأدوارهم، ورفع درجة الاستعداد بقسم الأشعة والمختبر؛ لمواكبة الزيادة في أعداد المرضـى.
كما جرى أيضاً ضمن خطة الطوارئ السنوية للحج عمل تجارب فرضية للإخلاء الخارجي؛ حيث نفذت إدارة المستشفى تجربة فرضية في استقبال (20) مصابًا من حادث انقلاب حافلة، وتم رصد الملاحظات وجرى العمل على تحسينها.