جائزة أداء الصحة

تُكرّم جائزة أداء الصحة المنشآت الصحية المتميزة التي تحقق أثرًا ملموسًا في جودة الرعاية الصحية، وكفاءة الخدمات، وتجربة المستفيد. وتُعد الجائزة محفزًا لتبنّي أفضل الممارسات وتعزيز الابتكار، كما تسهم في دعم مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج تحول القطاع الصحي، وتحتفي بالتميز في القطاع الصحي. كما تُرسّخ الجائزة ثقافة التميز والشفافية والتحسين المستمر من خلال تقييم يستند إلى البيانات ومؤشرات الأداء، وفق معايير موحدة تعزز المنافسة العادلة بين مقدمي الرعاية الصحية.

أن تكون الجائزة الرائدة في دفع التميز التنافسي في الأداء الصحي محليًا وعالميًا، من خلال تعزيز التحسين المستدام في جودة الخدمات الصحية وكفاءتها، وتيسير الوصول إليها.

الارتقاء بكفاءة وجودة الخدمات الصحية من خلال ترسيخ ثقافة التميز في الأداء، والاستدامة، والابتكار، والاحتفاء بالتميز في القطاع الصحي عبر التنافس والتكريم.

ترتكز الجائزة على مجموعة من القيم الرئيسة، أبرزها:

تضم الجائزة 6 مسارات رئيسة:

تعتمد جائزة أداء الصحة على هيكل حوكمة متكامل يضمن الكفاءة والشفافية وعدالة التقييم، ويتكون من اللجان التالية:

اللجنة الإشرافية: مواءمة أعمال لجان الجائزة، والإشراف العام على تنفيذها.

اللجنة التوجيهية: تحديد التوجه الاستراتيجي، وضمان التوافق مع أولويات الصحة الوطنية.

اللجنة العلمية: ضمان الدقة الفنية والمنهجية، وتوحيد معايير التقييم.

لجنة التحكيم: تقديم تقييم متخصص وعادل من قبل محكمين محليين ودوليين.

لجنة الحجب والتظلم: ضمان العدالة والشفافية، والنظر في الاعتراضات.

اللجنة التنفيذية: متابعة أعمال الجائزة ودعمها ماليًا وإداريًا وفنيًا.

تعتمد جائزة أداء الصحة على منهجية تقييم متكاملة تتكون من مرحلتين رئيسيتين:

المرحلة الأولى: تقييم مؤشرات الأداء KPIs))

تبدأ عملية التقييم بقياس أداء المنشآت الصحية استنادًا إلى البيانات والنتائج الموضوعية، وتشمل تحقيق المؤشرات، واتجاهات الأداء، والمقارنات المعيارية، ومدى توافق الأداء مع الأولويات الوطنية للرعاية الصحية.

وتهدف هذه المرحلة إلى تحديد الجهات ذات الأداء المتميز وتأهيلها للانتقال إلى المرحلة التالية، وتمثل 50% من الدرجة النهائية، بما يعكس أهمية تحقيق نتائج قابلة للقياس ومستدامة.

المرحلة الثانية: تقييم الأنظمة (بما في ذلك الزيارة الميدانية)

تركز هذه المرحلة على تقييم منظومة العمل داخل المنشأة، بما يشمل التخطيط، والتنفيذ، والمتابعة، والتحسين، والاستدامة.

وتهدف إلى التأكد من أن النتائج المتحققة ناتجة عن أنظمة فعّالة ومستدامة، وليست إنجازات مؤقتة، وتمثل 50% من الدرجة النهائية.

تضم لجنة التحكيم نخبة من الخبراء والمتخصصين في القطاع الصحي، وهم: