*
*
*

حرف متبقي
 
مرحباً
29 ربيع الثاني 1439 هـ
اتفاقية بيان مستوى الخدمة لنظام التوظيف
تهدف اتفاقية بيان مستوى الخدمة لنظام التوظيف إلى توضيح وبيان مدى جودة مستوى الخدمات المقدمة من خلال النظام؛ والحقوق والواجبات لكل من الوزارة والمستفيد، وهي بمثابة اتفاق صريح وواضح بين الوزارة وبين كل من يتعامل معها، سواء علم بالاتفاقية أو لم يعلم بها.
 
ولذا يعدُّ مجرد الحصول على أي خدمة من الخدمات المشمولة بهذه الاتفاقية موافقة ضمنية وصريحة من قبل الحاصلين على تلك الخدمات على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية، دون إجحاف بأي اتفاقيات أخرى قد تشملها عملية تقديم تلك الخدمة.
 
حقوق وواجبات المستفيد
  1. يتم التفاعل مع طلبات المستفيدين بعدالة وسرية، والرد بما يلزم عبر النظام ومن خلا ل الجوال أو البريد الإلكتروني بحسب الحاجة.
  2. يتيح نظام التوظيف للمستخدم إنشاء حساب خاص به، والتقدم من خلاله لطلبات التوظيف التي تعلن عنها الوزارة؛ كما يمكنه من خلال حسابه متابعة رسائله ومراحلها.
  3. يجب أن يكون التسجيل في موقع التوظيف مطابقًا لأساس الهوية الوطنية.
  4. يجب أن تكون البيانات والشهادات المدخلة صحيحة، ويمكن أن يؤدي عدم صحة البيانات المدخلة أو المرفقة إلى استبعاد الطلب.
  5. يتحمل المتقدم المسؤولية الكاملة في اختيار الوظيفة المناسبة والمتجانسة مع مؤهلاته،  وسيتم استبعاد طلب من يخالف ذلك، حتى لو كان ذلك بعد الحضور للمطابقة.
  6. في حالة قبولك في الترشيح والمفاضلة يتم إبلاغك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك والمسجل لدينا وعن طريق رسالة نصية إلى الجوال، كما يمكنك الدخول على حسابك بالبوابة الإلكترونية لوزارة الصحة والاستعلام عن حالة الطلب.
  7. قبولك في الترشيح أو المفاضلة الآلية لا يعني القبول النهائي.
  8. يتطلب التقديم على الوظائف الطبية والصحية إرفاق شهادة التصنيف وبطاقة التسجيل من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
  9. إذا كان المؤهل من خارج المملكة فيجب إرفاق شهادة معادلة من التعليم العالي.
  10. يجب أن لا يكون المتقدم محكومًا عليه بحــد شرعـي أو قضية شرف.
  11. في حال التخلف عن الدعوة  للمطابقة سيتم استبعاد الطلب. 
حقوق وواجبات الوزارة
  1. يتم التفاعل مع الرسائل والطلبات الصحيحة، والتواصل مع أصحابها خلال المدة المحددة، التي قد تزيد أو تقل حسب الحالة.
  2. تتم المساءلة عن التقصير في التواصل مع الرسائل والطلبات الواردة من المستفيدين.
  3. يحق للوزارة إلغاء الوظائف وإيقاف الطلبات المقدمة عليها دون إبداء الأسباب.
  4. يحق للوزارة استبعاد الطلبات غير المطابقة أو التي تحتوي على بيانات غير صحيحة.
  5. تحافظ الوزارة على قواعد العدالة والخصوصية في التعامل مع طلبات المستفيدين.
  6. يحق للوزارة تعطيل نظام التوظيف مؤقتًا لأعمال الصيانة أو لأسباب أخرى.
عدد القراءات:
|آخر تعديل 07 شعبان 1438 هـ 11:11 ص