أعلنت وزارة الصحة أن مركز الاتصال الموحد (937) استقبل أكثر من مليون اتصال بـ7 لغات مختلفة، منذ بداية موسم حج 1447هـ وحتى اليوم العاشر من ذي الحجة، ضمن منظومة تشغيلية تعمل على مدار الساعة لخدمة ضيوف الرحمن، وتسهيل وصول الخدمات الصحية للحجاج من مختلف الجنسيات، بكفاءة وجودة تنسجمان مع مستهدفات برنامج تحول القطاع الصحي وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، المنبثقين عن
رؤية المملكة 2030.
وأوضحت الوزارة أن خدمات المركز قُدمت باللغات العربية، والإنجليزية، والإندونيسية، والتركية، والفرنسية، والفارسية، والأوردية، حيث تنوعت الاتصالات بين الاستفسارات والاستشارات الطبية، وخدمات التوعية المتعلقة بالإجهاد الحراري والأمراض المزمنة والإجراءات الوقائية، إلى جانب استقبال البلاغات الصحية، وذلك عبر كوادر مؤهلة وأنظمة تقنية تدعم سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.
ودعت وزارة الصحة ضيوف الرحمن إلى الاستفادة من خدمات مركز (937) عند الحاجة إلى أي استفسار أو طلب استشارة طبية، أو للإبلاغ عن الحالات الطارئة، مؤكدةً استمرار تقديم خدمات المركز على مدار الساعة؛ بما يعزز سلامة الحجاج ويمكّنهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.