بفضل الله، أسهم التدخل السريع من أطباء قسم الطوارئ في مستشفى الأسياح العام في إنقاذ حياة مواطن يبلغ من العمر ثمانين عامًا، كان قد سقط فجأة داخل القسم أثناء مراجعته للطوارئ؛ وعلى الفور تم إدخاله غرفة الإنعاش؛ حيث أجرى له الفريق الطبي كشفًا طبيًّا سريعًا بين توقف القلب والتنفس لديه، وتم إجراء إنعاش قلبي رئوي ناجح له؛ الأمر الذي مكّنه من العودة إلى الحياة؛ حيث تم تثبيت أنبوب التنفس الاصطناعي، وقرر الأطباء تنويمه لمدة يومين بقسم العناية المركزة وفق الخطة العلاجية إلى حين استقرار حالته وتحويله إلى مركز الأمير سلطان لطب وجراحة القلب للمتابعة .
من جانب آخر، وفي نقلة نوعية، أعلنت (الصحة) مؤخرًا عن توسيع نطاق خدمات تطبيق (صحة)، الذي يقدم الاستشارات الطبية المرئية ويتيح لجميع المواطنين ومن أي مكان الحصول على استشارة طبية وجهًا لوجه مع أطبائهم، حيث يشمل حاليًا جميع مناطق المملكة.
وتهدف (الصحة) إلى زيادة أعداد المستفيدين من هذا التطبيق، وتمكينهم بشكل أكبر من الحصول على الاستشارات الطبية المرئية عبر الهواتف الذكية، سعيًا منها إلى استثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، وإتاحة الفرصة لهم للحصول على الاستشارات الطبية من المختصين؛ حيث تتلخص فكرة التطبيق بعد تنزيله في توفير خدمة التواصل المرئي والسمعي في الفترة من الساعة 8 صباحًا وحتى منتصف الليل طوال أيام الأسبوع، ومن 4 عصرًا إلى 12 مساءً خلال إجازة نهاية الأسبوع؛ بحيث يمكن الدخول على التطبيق والتواصل مباشرة مع المختص وتُعرض عليه حالة المتصل التي بإمكانه مشاهدتها عبر هذا التطبيق، ومن ثمَّ يقوم بالرد على استفسارات المتصل وتقديم الاستشارة الطبية بخصوص الحالة والإجراء الطبي الواجب اتخاذه حيالها.
تجدر الإشارة إلى أن (الصحة) قامت بإطلاق وتفعيل العديد من البرامج الخدمية النوعية؛ بهدف تطوير آليات العمل، والارتقاء بمستويات الأداء بما يسهم - بإذن الله - في تجويد وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وكسب رضاهم.