فعَّل مجمع الملك عبدالله الطبي في جدة مبادرة العيادات الافتراضية، وذلك على مدى الثلاثة أشهر الماضية لمرضاه والمستفيدين من خدماته في العيادات الخارجية، وتقديم الخدمات الطبية لهم، وذلك ضمن إجراءاته الوقائية للحد من انتشار فيروس (كورونا) المستجد؛ حيث استفاد من مبادرة العيادات الافتراضية منذ انطلاقها بداية يونيو الماضي 2700 مستفيد.
وقد خُصصت المبادرة لجميع العيادات الاستشارية التي شملت: أمراض القلب، والجراحة العامة، والأنف والأذن والحنجرة، والمخ والأعصاب، والعيادات التخصصية للعظام، والجلدية، وأمراض الدم، والمسالك البولية، والغدد الصماء، والنساء والولادة، والعناية بحديثي الولادة، والأمراض النفسية، وأخيرًا أمراض الجهاز الهضمي، وأمراض الرئة، والباطنة، والكلى، والعيون، بالإضافة إلى عيادة الأسنان، وعيادة مكافحة التدخين، وعيادات الاستشارات الدوائية، وعيادة التغذية.
وقد أتاحت المبادرة التواصل المباشر بين الأطباء ومرضاهم أثناء الموعد المحدد لكل مريض، والمبلغة لهم عبر الرسائل النصية عن بُعد، من خلال الاتصال الهاتفي، الذي يقوم به الطبيب المعالج للاطمئنان على صحة المرضى، ومعرفة الحالة الطبية لهم، وتوجيههم لتلقي الخدمة المناسبة في المكان المناسب، أو طلب الخدمات الطبية الأخرى، ومن ثم متابعة المريض مرة أخرى عن طريق إعطاء مواعيد متابعة في العيادات الافتراضية، وتقديم العلاج اللازم له عند الحاجة، والإجابة عن استفساراته كافة، وذلك عبر 46 عيادة تعمل أسبوعيًّا.