أنشئت الوكالة المساعدة للخدمات الطبية المساعدة لتستهدف من خلال إدارات العموم التابعة لها الوصول لرضا كافة المستفيدين بمساواة وعدالة ومعاملة تقوم على الثقة وحس الأمان الصحي؛ وذلك من خلال ترقية العمل التكاملي والأخذ بأسباب الجودة في الأداء والمهارة في استخدام التقنيات والموارد الأفضل.