في اطار جهود وزارة الصحة لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير الخدمات الصحية لهم واصل مستشفى الملك فيصل بالعاصمة المقدسة استعداداته منذ وقت مبكر لاستقبال الحالات المرضية وتوفير الرعاية الصحية لهم، حيث يقدم المستشفى خدمات إسعافية على مدار الساعة للمرضى المصابين بأمراض طارئة أو حوادث، ويبلغ عدد أسرة التنويم 200 سرير.
ويضم المستشفى العديد من الأقسام الإدارية والطبية والتي تعمل وفق تسلسل تنظيمي، كما يضم المستشفى كادرًا فنيًّا وإداريًّا متكاملًا بالإضافة إلى الموظفين المشمولين باللائحة الصحية من الأطباء والصيادلة و الفنيين التمريض، كما تم تدعيم هذه القوى خلال فترة الحج من خلال برنامج الحج من قبل مديرية الشئون الصحية بالعاصمة المقدسة.
وتضم أبرز الخدمات الطبية المقدمة من المستشفى العيادات الخارجية، حيث يوجد بالمستشفى عدد 17عيادة تخصصية و6عيادات أسنان، إضافة لعيادات الجراحة العامة والعظام والمسالك البولية وأمراض الكلى وجراحة التجميل والقلب والأنف والأذن والحنجرة والعيون والباطنة والصدرية والتغذية والتخدير والجهاز الهضمي والبصريات والحميات، كما تشتمل عيادات الأسنان على عيادات جراحة الوجه والفكين وعلاج العصب والجذور والعلاج التحفظي.
وتستقبل العيادات الخارجية المراجعين من مراكز الرعاية الصحية الأولية التي تقع في القطاع السكاني الذي يخدمه المستشفى وهى حاليًّا 19 مركزًا صحيًّا، وكذلك الإحالات من الجهات الأخري وتشمل الوحدات الصحية المدرسية والإدارة الطبية بجامعة أم القرى، والإدارة الطبية بالأمن العام والوحدة الطبية لرئاسة الحرس الوطني والإدارات الحكومية الأخرى بالعاصمة المقدسة، كما يوجد بالمستشفى قسم العزل ويحتوي على 41 سريرًا، وهو القسم المعني في صحة العاصمة المقدسة بعزل الأمراض الوبائية والمعدية مثل أمراض الدرن الرئوي المفتوح ومرض نقص المناعة المكتسبة وحمي الضنك والجدري المائي والحصبة والحمي المخية الشوكية ( التهاب السحايا )، ويبرز دور هذا القسم خلال موسم الحج من خلال استقباله لجميع حالات الحجاج المشتبه في إصابتهم بأمراض محجرية.
أما مركز أمراض الكلى فيقوم بعمل ديلزة دموية بصورة منتظمة لمرضي الغسيل الكلوي، حيث يحتوي المركز على 17 جهازًا للديلزة الدموية، إضافة إلى قسم الأشعة وهو مزود بـ 3 أجهزة موجات صوتية و3 أجهزة أشعة ثابتة وجهاز فلور سكوبى و5 أجهزة أشعه متنقلة بالإضافة لوحدة متكاملة للأشعة المقطعية.
كما تم تزويد قسم القلب بأجهزة تخطيط القلب (بالايكو) وجهاز مراقبة (هولتر) كما يجري القسم فحوصات تخطيط القلب بعد الجهد، وفحوصات تصوير القلب (بالايكو) عن طريق المريء.
وتوجد بالمستشفى كذلك وحدة متكاملة لتنظير الجهاز الهضمي ووحدة متكاملة لإجراء جراحات المناظير، وتوجد أيضًا وحدة للعلاج الضوئي بقسم الجلدية تقدم خدماتها لمرضى البهاق والصدفية، وكذلك قسم متكامل لمختلف العلاجات الفيزيائية والتأهيل بقسم العلاج الطبيعي.