استراتيجية الخطة
المحافظة على التميز والريادة في مجال الخدمات الصحية التي تقدمهــا
الوزارة لحجاج بيت الله الحرام .
إخضاع جميع ألأنشطة لإشراف وتقويم مستمر يستمد أدواتـه من المفاهيم
الفنية والإدارية المعمول بها إلى آفاق التطــوير في مستـوى الخدمات
المقدمة من خلال المرافق الصحية.
الإشراف الطبي على المرافق الصحية
تختلف طبيعة العمل في مواسم الحج داخل المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة عن
العمل في الظروف العادية بالمواقع الدائمة من حيث:
نوعية الأمراض الخاصة بمواسم الحج .
كثافة أعداد المراجعين المترددين على المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة.
اختلاف اللغات وصعوبة التعامل مع المرضى من مختلف الجنسيات.
عدم توفر أي معلومات تتعلق بالمرضى المراجعين لتلقي الخدمات العلاجية.
فقد ارتأت الوزارة أن يتم الاستعانة بالخبرات الأكاديمية الطبية من داخل
الوزارة والجامعات بالمملكة للعمل بموسم الحج وتشكيل اللجان الفنية التالية
:
- لجنة الإشراف الطبي على المستشفيات.
- لجنة الإشراف الطبي على المركز.
- لجنة الإشراف الفني على التمريض.
لدعم ومشاركة العاملين بالمرافق الصحية من خلال خبراتهم في:-
دراسة المعوقات التي تواجه سير العمل ووضع البرامج والحلول والاستفادة
منهم لتقديم خبراتهم العلمية والعملية لتطوير وتحسين مستوى الأداء
بالمستشفيات والمراكز الصحية.
المشاركة في اختيار القوى العاملة الفنية للمرافق الصحية.
التنسيق المباشر والتفاعل السريع مع الوضع وفي مكان الحدث لتنظيم العمل
وترشيد الأنفاق بما ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة من خلال المرافق
الصحية.
المشاركة في تقديم الخدمات العلاجية والاستشارات الفنية والدورات
التدريبية للعاملين بالمرافق الصحية .
المتابعة والتقييم الإداري
تحرص الوزارة في خطتها على أعمال المراقبة والمتابعة الذاتية خلال مواسم
الحج لتقييم جميع الأعمال الإدارية والإجرائية والتنفيذية لخطتها في
مراحلها المختلفة للتأكد من سلامة ودقة الأداء في جميع مرافقها الصحية
طبقاً لإستراتيجية الوزارة في تطبيق الخطط والبرامج المعدة لذلك من خلال:
الإشراف الميداني والمتابعة الإدارية المستمرة على جميع الأعمال المنفذة
بالمرافق الصحية بمناطق الحج والمشاعر المقدسة.
مراقبة سير العمل في المرافق الصحية بالعاصمة والمشاعر المقدسة للتأكد من
تطبيق الأنظمة واللوائح والإجراءات الإدارية المعتمدة طبقاً لخطة تشغيل
المرافق الصحية.
تحديد المعوقات الإدارية والتنظيمية التي تواجه سير العمل الفعلي
بالمرافق الصحية خلال موسم الحج وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع
اللجان المختلفة.
القيام بالإجراءات الرقابية والتحريات اللازمة في جميع المرافق الصحية
للتأكد من سلامة العمل وترشيد الاستهلاك.
تحديد مسئول بكل مرفق صحي للتنسيق مع الجهات الرقابية خلال الجولات
الميدانية التي تقوم بها هذه الجهات على المرافق الصحية.
تقييم خطة العمل خلال موسم الحج والرفع عن المعوقات التي واجهت الوزارة
والتوصيات اللازمة للتغلب عليها وتداركها خلال الموسم أو في مواسم الحج
القادمة.
مراقبة المخزون
تعمل الوزارة جاهدة للاستفادة من جميع الاحتياجات والإمكانيات المتوفرة
والتي يتم توفيرها لتطبيق خطة العمل بموسم الحج من خلال :-
المحافظة على مستوى الأرصدة من الأصناف المختلفة وكذلك الأرصدة
الاحتياطية والخاصة بحالات الطوارئ.
الترشيد في عمليات الصرف من جميع البنود بالشكل الذي لا يؤثر على مستوى
الخدمات الطبية التي تقدمها الوزارة من خلال المرافق الصحية بموسم الحج.
وتقوم الجهة المختصة بالوزارة بجولاتها الرقابية على جميع المرافق الصحية
بمناطق الحج والمشاعر المقدسة والتركيز على النواحي التالية:-
1- التأكد من توفر شروط الأمن والسلامة بالمستودعات الرئيسية بمناطق الحج
والمشاعر.
2- توفر الشروط اللازمة لتخزين الأدوية والملزمة الطبية.
3- تطبيق القواعد والضوابط والإجراءات الخاصة بالعمل بالمستودعات الحكومية
والمرافق الصحية من خلال النماذج والمستندات الخاصة بالمستودعات.
4- تقنين صرف الأدوية في جميع المرافق الصحية بمناطق الحج والمشاعر المقدسة
للحد من الهدر في صرف كميات كبيرة من الأدوية نظراً لتكرار مراجعة بعض
الحجاج للمرافق الصحية للحصول على أكبر كمية من الأدوية دون داعي.
5- الرقابة الميدانية في جميع مراحل تجهيز المرافق الصحية بالمشاعر طبقاً
للمراحل المختلفة والخطة الزمنية المعتمدة ( مرحلة الاستلام – الصرف –
الإرجاع ).