خطة وزارة الصحة لموسم الحج لعام 1429 هـ

الملامح الرئيسية للخطة

تتطلع الوزارة في خطتها لموسم حج هذا العام بتوفيق الله لتقديم خدمات وقائية وإسعافية وعلاجية متطورة لحجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد رسوله صلى الله عليه وسلم من خلال العمل الجماعي المنسق بين جميع رؤساء وأعضاء اللجان والقطاعات المشكلة بالوزارة والمشاركين في برنامج الحج لهذا العام من خلال المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة والعاصمة المقدسة والمدينة المنورة.

وتتبلور الملامح الرئيسية لاستعدادات الوزارة لحج عام 1429هـ على العديد من الخطط والبرامج وذلك ضمن منظومة مدعومة بالخطط والبرامج يتم التعامل معها من خلال اللجان والقطاعات المشكلة والمهام والفترة الزمنية اللازمة لمراحل العمل المختلفة.

الهدف :

• تقديم خدمات صحية متكاملة طبقاً للمعايير المتعارف عليها والخروج بموسم حج خالي من الأمراض المعدية بمشيئة الله تعالى .
• رفع درجة الاستعداد وتكثيف العمل بجميع المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة ومناطق الحج.

إستراتيجية الخطة :

تقوم الوزارة سنوياً ومن خلال المراجعة الدقيقة لكافة تقارير اللجان والقطاعات المختلفة العاملة في الحج تدوين وإخضاع كل الملاحظات والسلبيات والمقترحات والاحتياجات إلى دراسة في إطار برامج التخطيط والتطوير الدوري والسنوي لكل الخدمات الصحية المقدمة خلال مواسم الحج في الأعوام السابقة بالاستفادة من ذوي الخبرة والمختصين في هذا المجال من منسوبي الوزارة والجهات الأخرى ممن سبق لهم المشاركة في مواسم الحج للسنوات الماضية من خلال :-

 مراجعة شاملة لخطة الوزارة لموسم حج العام المنصرم وتقدير كفاءة الأداء واكتشاف الإيجابيات والعمل على تطويرها واستمرارها ومواطن الضعف لإيجاد الحلول المناسبة للتغلب عليها.
 تسخير كافة إمكانيات وطاقات الوزارة في أقصى درجة من الاستعداد.
 تقييم جودة وكفاءة الخدمات بالمرافق الصحية بالمشاعر المقدسة ومدى إمكانية تطويرها من خلال إجراء استطلاع رأي:-
• المشاركين والقائمين على تقديم خدمات الصحية بالمشاعر المقدسة.
• متلقي الخدمة ( اختيار عينة عشوائية ممثلة من كافة الشرائح ).
• متخصصين في مجال الخدمات الصحية كطرف محايد.
 الاستفادة من الدراسات والبحوث الميدانية فيما يتعلق بالخدمات الصحية بالحج والأمراض الشائعة والفئات الأكثر عرضة للإصابة ببعض أمراض الحج التي يتم تنفيذها من قبل المختصين بالوزارة بالاشتراك مع المختصين في الجامعات ومعهد خادم الحرمين الشريفين.
 تقييم مدى فاعلية الأساليب والطرق الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات الصحية بمواسم الحج السابقة والعمل على تطويرها.
 دراسة المعوقات التي واجهت سير العمل في موسم الحج المنصرم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
 تقييم المواقف الطارئة التي مرت على الوزارة خلال موسم الحج المنصرم وكيفية التعامل معها.
 تقييم مدى تأثير تطبيق الاشتراطات الصحية والتوعية الصحية على القادمين لأداء مناسك الحج من الداخل ومن خارج المملكة.


المحاور الرئيسية للخطة :

تقسيم مراحل خطة العمل في جميع المجالات على اللجان المختلفة طبقاً لقرار معالي وزير الصحة الخاص بتشكيل اللجان والقطاعات المختلفة كلاً فيما يخصه في حدود الصلاحيات والمهام المطلوبة من رؤساء اللجان والقطاعات الواردة ضمن دليل إجراءات العمل ورفع التقارير اللازمة عن سير العمل طبقاً للمراحل المختلفة.

 استعراض ومناقشة جميع المواضيع المتعلقة بأعمال الحج ضمن جدول أعمال اجتماعات لجان الحج التحضيرية والذي يتم عقده بصفة دورية ومستمرة.
 الاستمرار في المحافظة على الريادة في تقديم الخدمات الصحية لحجاج بيت الله الحرام وذلك من خلال إخضاع جميع الأعمال التي تقوم بها الوزارة خلال موسم الحج لعملية تقويم موضعي طبقاً للمفاهيم الإدارية والفنية المتطورة منطلقاً من نتائج التقويم إلى آفاق التطوير.
 العمل على الموازنة بين الاحتياجات المتزايدة من الخدمة الصحية التي تصاحب الازدياد المضطرد في أعداد الحجاج والرغبة المستمرة في الوصول إلى المستوى المنشود لتقديم الخدمات ورفع المستوى الصحي .
 دراسة وإقرار كافة اللوائح التنظيمية والإجرائية وسياسات التشغيل وأنظمة العمل للجان والقطاعات المختلفة لتقديم الخدمات الصحية بالحج في حدود الإطار العام لسياسات وأنظمة وتعليمات الدولة المعتمدة.
 العمل على تحقيق التعاون والتنسيق بين الوزارة والجهات الحكومية الأخرى ذات العلاقة وعلى وجه الخصوص لجنة الحج العليا ولجنة الحج المركزية .
 دراسة المعوقات التي تواجه سير العمل وإيجاد الحلول المناسبة لها.
 إيجاد مراجع لأداء العمل والعاملين بجميع المرافق الصحية بالمشاعر المقدسة .
 تحقيق تقديم كافة الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية والإسعافية في فترة العمل القصيرة بالمرافق الصحية بالمشاعر المقدسة والاستغلال الأمثل لعامل الوقت.
 الرقابة والمتابعة المستمرة ورصد مستوى الأداء على مدار الساعة للتدخل عند اللزوم.
 توفير القوى العاملة بأعدادها المطلوبة وتخصصاتها المختلفة لتنفيذ مضمون الخطة.
 تطبيق معايير التحكم النوعي والكمي لإنتاجية العاملين بالمرافق الصحية بالمشاعر المقدسة وفق الظروف والمتغيرات المختلفة سواء المناخية أو الحركة المرورية أو الطوارئ - لا سمح الله - بما يضمن الآتي :-
ـ الترشيد في النفقات .
ـ السرعة في الأداء .
ـ تحقيق أقصى درجة ممكنة من الرضا لمتلقي ومقدمي الخدمة .
ـ زيادة الإنتاجية في العمل .


مراحل الخطة :

تبدأ الوزارة بعون الله سنوياً بعد الانتهاء من موسم الحج في اليوم الثالث عشر من ذي الحجة أولى خطوات تنفيذ خطة موسم الحج القادم بطرح السلبيات ومناقشتها وجدولة دراستها ضمن لجان الحج التحضيرية بشكل دقيق وتحديد الجهات أو اللجان المسئولة عن ذلك من خلال مراحل الخطة التاليــــة:-

أولاً: الإعداد والتحضير.

يبدأ العمل في هذه المرحلة من 13/12 نهاية موسم الحج المنصرم لبداية موسم الحج القادم ويتم خلالها:-
 عقد الاجتماعات الدورية برئاسة رئيس لجان الحج التحضيرية ومشاركة رؤساء اللجان والقطاعات لمناقشة جميع الأعمال المتعلقة بموسم الحج بمشاركة المسئولين بمنطقة مكة المكرمة كأعضاء دائمين في اللجنة والمسئولين في المدينة المنورة في المواضيع ذات العلاقة.
 مراجعة ومناقشة التقارير وإجراءات العمل الخاصة بموسم الحج المنصرم والمعد من قبل رؤساء اللجان المختلفة لإقرار الإجراءات المستوفاة للشروط ودراسة الإجراءات والاحتياجات التطويرية واعتماد الحلول المناسبة لها.
 تحديد ميزانية خاصة لموسم الحج يتم الصرف منها على جميع الاحتياجات والمتطلبات طبقاً لأولوياتها وأهميتها.
 العمل بمقتضى قرار معالي وزير الصحة بتشكيل اللجان والقطاعات المختلفة ومدراء المواقع الصحية بالمشاعر المقدسة .

ثانياً: التنفيذ والمتابعة.

يبدأ العمل بهذه المرحلة من 15/6 من كل عام حتى نهاية موسم الحج ويتم خلالها:-
 إقرار خطة الحج الصحية بالعاصمة المقدسة والمشاعر المقدسة والمدينة المنورة .
 العمل على تنفيذ البرامج المعتمدة لموسم الحج من خلال اللجان المختصة على مستوى الوزارة .
 متابعة مراحل التنفيذ المختلفة من خلال المسئولين بمنطقة مكة المكرمة والتنسيق مع مدير عام الشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة في المواضيع ذات العلاقة.

ثالثاً : الإشراف الميداني.

يبدأ العمل في هذه المرحلة من 1/11 لنهاية موسم الحج ويتم خلالها:-
 تحديد المسئولين في اللجان المختلفة للإشراف الميداني على العمل بالمشاعر المقدسة.
 القيام بالجولات الميدانية والتفقدية لسير العمل بمناطق الحج للوقوف الدقيق على ما نفذ والتأكد من سلامة التنفيذ والتجهيزات والخدمات الأساسية والمساعدة.
 العمل على بدء تطبيق الجوانب العملية والتشغيل التجريبي لكافة المرافق وإمكاناتها للتأكد من جاهزيتها للعمل بحول الله خلال موسم الحج.
 المراجعة العملية للخطة طبقاً للمتغيرات التي قد تطرأ عليها والعمل على تنفيذها .